Une histoire d'amitié

C’est quoi, Marée ? En fait, c’est l’union de Marie-Pier et Audréanne. Tout simplement. Deux filles de 22 et 24 ans, qui un jour, au mois de septembre 2015, ont décidé de faire 2-3 chandelles pour le plaisir. Nos amis étaient très emballés par cette idée et nous ont acheté nos premières chandelles (merci à ceux qui pourront se reconnaître ici, sans vous nous aurions peut-être simplement fait de cette journée une belle activité entre amies).

Comme il fallait commencer quelque part, nous prenions nos pots en quincaillerie et nos étiquettes (écrites à la main) étaient attachées avec de la corde en jute. Nous avons créé notre premier logo (si on peut appeler ça ainsi) sur Vistaprint. En fait, c’était un gabarit  gratuit où nous avons ajouté le mot « Marée » au centre. Toutes deux étudiantes, nous n’avions aucune idée que ce projet perdurerait dans le temps et que nous allions être ici aujourd’hui, 9 ans plus tard, à vous raconter notre histoire. 

Quelques semaines plus tard, nous avons créé notre page Facebook et quelques mois plus tard notre compte Instagram. Nous prenions les commandes de notre entourage et nous faisions notre petite production de chandelles les soirs après l’école et le week-end. Presque tous les week-ends d’automne, nous étions en exposition dans différents marchés (sous-sol d’église, cercle des fermières, salon d’artisans). Le prix d’inscription était souvent très modique, donc parfait pour deux étudiantes qui commencent dans l’univers de l'entrepreneuriat. Nous avons fait de belles rencontres et vendu plusieurs chandelles dès nos débuts. Nous avons eu durant 4 ans des emplois à temps partiel pour payer nos frais personnels (voitures, cellulaires, etc.) et toutes les ventes de chandelles étaient remises dans l’entreprise pour acheter du matériel et des matières premières. Nous avons commencé à travailler à temps plein et uniquement pour Marée 4 ans après le commencement. C’était un grand risque, car notre seule source de revenus était maintenant uniquement notre entreprise. Au fond de nous, nous savions que si nous mettions les efforts et le temps, il était possible de réussir. Un jour, lorsque nous avions beaucoup de stress et de fatigue accumulée, Martine, la maman de Marie-Pier a laissé un mot sur notre babillard et c’est le lendemain matin, lorsque nous sommes arrivées au travail que nous l’avons vu. Je l’ai toujours gardé, car ce mot a marqué notre parcours de façon significative. Je vous le partage ici, car il veut tout dire. 

En 2019, nous avons engagé notre première employée, une personne extraordinaire avec qui nous avions la chance de travailler quotidiennement. Au départ, elle nous aidait à la production de chandelles, mais nous avons vite compris qu’elle pourrait nous aider avec plusieurs autres sphères de l’entreprise. Un jour, elle a pris en photo une chandelle et elle nous a montré le résultat le lendemain matin. Nous étions sous le charme de son talent, la prise de vue, le traitement de l’image, tout était réuni pour avoir de belles photos pour nos produits. C’est alors qu’elle a commencé à apporter des produits à la maison pour les prendre en photo. Notre image venait de changer, nous étions à des années-lumières de ce que nous faisions Marie-Pier et moi (hihi!). Ensuite, elle a commencé à nous aider avec la rédaction de nos publications sur les médias sociaux et la rédaction de certains courriels. Nous avons vu à quel point cette femme avait mille et un talents (je vous le jure, ça vous prend une Clara dans votre vie!). Depuis presque 6 ans maintenant, elle s’occupe de la rédaction de nos publications, nos descriptions sur le site web, nos photos, la prise de décision pour les différentes odeurs que nous créons et plus encore. On pourrait presque dire que Marée est composé de 3 personnes tellement elle est importante dans le processus. 

Je le répète souvent quand on me pose des questions sur l'entrepreneuriat, le plus important est de bien s’entourer. Avoir les bonnes personnes autour de soi pour prendre les bonnes décisions. 

Avec les années, nous avons créé notre équipe de rêve. À commencer par celle avec qui nous avons la chance de travailler tous les jours. Notre fabuleuse équipe composée de femmes extraordinaires qui veulent toutes le succès de Marée. Avec nos différentes expériences de travail dans le passé, nous mettons en place un espace de travail sain et accueillant. Le respect est la valeur primordiale chez Marée et nous veillons à ce qu’elle soit toujours présente, peu importe l’évènement. Nous sommes aussi à l’écoute des besoins de chacune, nous avons toute une vie à l’extérieur du travail et parfois la vie entraîne des embûches et nous avons une grande écoute et compréhension pour toujours être là pour notre équipe. Nous disons le mot équipe, mais nous pourrions facilement le remplacer par le mot famille. Notre petit cocon est fort et solide, Marée est notre 2e maison, la famille que nous avons choisie. 

Au départ, Marie-Pier et moi faisions toutes les tâches (production, expédition, service client, achats, marketing, etc.), maintenant nous sommes plusieurs à pouvoir les exécuter. Pour votre curiosité, voici la distribution des tâches 9 ans plus tard. 

Marie-Pier : Ressources humaines, gestion de l’entrepôt, service client corporatif et détaillants, graphiste, développement de produits et gestionnaire de projet.

Audréanne : marketing, service client, réseaux sociaux, comptabilité, finances, achats, développement de produits.

Notre équipe: production, expédition, entretien et toutes autres tâches connexes.

C’est quoi Marée aujourd’hui?

12 femmes passionnées, 250 points de vente partout au Québec, plus de 14000 clients satisfaits qui recommandent sur notre site web, 700 produits disponibles en ligne et un moment cocooning garanti.